设为首页 | 加入收藏 | 在线入会 | 登录会员

欢迎光临广东省服务贸易(外包)公共服务平台!今天是:2019年06月21日 星期五
您当前的位置:人才招聘 > 招聘信息

A-32阿里巴巴客服项目经理

更新日期:2019-06-17
工作经验:
无要求
最低学历:
本科
招聘人数:
1
语言要求:
工作性质:
薪资范围:
4.5-6千/月
职位类别:
工作地点:
广州市
分享到:
职位描述公司简介

岗位职责:

1、作为项目组的领导人和决策人,统一管理项目组内所有事务,确保项目运营交付;

2、负责与客户沟通,负责发展、维护和协调各种业务合作关系,确保项目的积极拓展和正常运行;

3、负责项目成本控制,定期跟踪成本及利润状态,达成项目经营目标;

4、负责人才培养及运营制度优化完善;

5、在公司开拓对应行业的新项目过程中,提供必要的售前支持。

任职要求:

1、本科及以上学历,3年以上BPO相关工作经验,2年以上客服类项目管理经验;

2、互联网公司、三大运营商、客服外包公司任职经历优先考虑;

3、思维逻辑清晰、对客服外包管理有良好的基础;

4、应变能力强,具备对整个项目管理和协调能力。

薪资:薪酬面议

联系方式:

公司网址:http://www.channelbeyond.com
公司地址:广州市天河区五羊新城寺右新马路174号1楼

  成立于1997年的广东诚伯信息有限公司(或称“诚伯公司”、“诚伯”)是国内较早提供专业外包式呼叫中心服务的企业。立足于“成为最有价值的客户服务公司”的宗旨,诚伯公司在过去十年多的时间不断完善其技术设备,创新解决方案、优化管理流程以及建设更受员工推崇的企业文化,使我们的业务不断发展进步。
    在不断前进的过程中,诚伯公司的产品结构已由单一的呼入热线咨询类业务扩大到呼入销售类、呼出关怀和电话营销类。配合不断更新的技术和设备以及稳步提升的优异的服务品质,使我们赢得了多个国内、外知名的企业成为我们长期合作的客户,我们的服务范围已从广东扩展到全中国、东南亚、澳洲以及美洲。
    诚伯公司除电话处理这一主营业务外,我们还提供与呼叫中心运营相关的周边业务,如资料录入、人力资源租赁(劳务外派)、呼叫中心运营提升顾问计划、专业培训(企业内训)、呼叫中心运营前期和进步培训计划、呼叫中心系统方案设计、呼叫中心系统集成和建设、呼叫中心场地布局设计等等。以诚伯公司多年大规模呼叫中心运营的经验,我们能为客户提供更加之适合客户需求的解决方案,我们更愿意将我们累积的知识和运营经验与呼叫中心行业分享,共同促进整个呼叫中心产业的发展和进步。
    “诚信共享、结果导向、创新服务、持续改进、”诚伯无论在过去还是在未来都一如既往潜心于呼叫中心行业的运营和发展,并将创造更加优异的服务品质和为客户创造更大价值作为己任。秉承“诚恳、增值、信赖、进取、专业”价值观,我们将不断进取。

诚伯信息有限公司

  • 企业性质: 民营企业
  • 业务范围: BPO
  • 所属行业:外包服务
  • 公司地址:广州市天河区五羊新城寺右新马路174号1楼

该公司其他职位

更多>>

最近浏览的职位

富民彩票app